Стопанска Академия „Д. А. Ценов” – Свищов
Катедра „Бизнес информатика”
ВЪПРОСНИК
по дисциплината „Интернет технологии в бизнеса и мениджмънта” за спец. „Стопанско управление” (редовно и задочно обучение)
|
1. Съвременни информационни и комуникационни технологии – същност и основни характеристики.
2. Интернет технологии – основни характеристики и проявление. Приложение на интернет технологиите в бизнеса и мениджмънта.
3. Информация, данни и знания. Информацията като ресурс с най-важно значение за мениджмънта. Информационни потребности. Информационни ресурси.
4. Новата цифрова икономика. Предпоставки за възникване на новата икономика. Информацията и производителността на труда. Източници на конкурентноспособност.
5. Политика на Европейския съюз в областта на информационните и комуникационни технологии. Лисабонска стратегия. Електронна Европа. Информационно общество (ИО). Документи в ЕС в областта на ИО.
6. Информационно общество в България. Предпоставки за изграждане и функциониране на ИО в България. Програма „Електронна България”. Проникване на Интернет в България.
7. Особености на Интернет, стимулиращи използването на мрежата в бизнес мениджмънта. Основни характеристики на Интернет. Протокол TCP/IP.
8. Адресация в INTERNET (IP адрес, DNS име, URL). Услуги и ресурси на Интернет от ново поколение. Телеконференции (регистрация за участие в телеконференции, четене предаване на съобщения в телеконферентна среда). Хипертекст и мултимедия в Интернет. Виртуални библиотеки. Блогове. IP телефония в бизнес организацията.
9. Поява е еволюция на Web. Web страница. Web сайт. Web сървър. Хипертекстови връзки. Браузъри.
10. Структура на адресите в Интернет. Начини за въвеждане и редактиране на адреси. Програма Internet Explorer – възможности, настройки. Работа с панелите Favorites и Search.
11. Търсене в Интернет. Машини за търсене на информация. Видове търсачки: универсални, национални, регионални, мета-търсачки и специални.
12. Директории – особености и основни характеристики. Стратегия на търсене на информация – основни правила. Предпочитани машини за търсене и техните характеристики (Google, Yahoo, Bing и др.)
13. Настройки за търсене при работа с Google. Български търсачки (Dir.bg, Search.bg, All.bg и др.).
14. Възможности за използване на електронната поща в мениджмънта и бизнеса на организацията. Технология на работа на електронната поща. Използване на електронната поща за реклама и маркетинг.
15. Спам. Правила за изготвяне на бизнес писма. Съвременни бизнес комуникации, базирани на Интернет.
16. Предпоставки за използване на Интернет в бизнеса. Електронна търговия – особености, разновидности и предимства. Реализация на модела B2C.
17. Модели на електронен бизнес. Бизнес между компании (B2B) – особености и възможности. Интернет търговска площадка.
18. Корпоративни портали. Изисквания към инфраструктурата и практическа реализация. Електронен бизнес и електронно правителство.
19. Инфраструктура за електронен бизнес. Web сайт на компанията. Видове сайтове. Бизнес план за изработване на Web сайт на компанията.
20. Корпоративният Web сайт като фундаментален инструмент за електронен бизнес и електронна търговия. Маркетинг на Web сайта.
21. Интернет комуникации в мениджмънта на организацията. Предимства и възможности на Интернет комуникациите в бизнеса. Системи за моментни съобщения.
22. Интернет маркетинг.
23. Електронни телеконференции. Приложение на IP телефония IP телевизия в бизнеса на компанията.
24. Електронно правителство. Концепцията за електронно правителство в контекста на информационното общество. Същност на електронните услуги. Предимства за гражданите и фирмите.
25. Реализиране на концепцията за Електронно правителство на общинско равнище. Цели и задачи. Постигнати резултати и проблеми. Обхват и съдържание на задължителните услуги, извършвани по електронен път.
26. Електронно управление. Същност на електронното управление и електронните услуги. Електронно управление и електронно правителство. Проблеми при предоставянето на електронни услуги за граждани и бизнеса в България.
27. Електронна община. Електронна демокрация.
28. Защита на информацията в Интернет среда. Видове заплахи за сигурността в Интернет среда. Необходимост от защита на данните.
29. Решения, средства и технологии за защита на данните в Интернет.
30. Криптиране на данните. Електронен подпис. Същност и необходимост от използването на цифрови подписи. Технология на работа с електронен подпис. Принцип на работа, съдържание и получаване на цифров сертификат. Технически изисквания за използване и приложение на цифровите сертификати.
31. Система WEB 2.0.Еволюция на WEB. Поява и основни характеристики. Социални мрежи, уикита и блогове.
32. Приложение на WEB 2.0 в бизнеса и мениджмънта.
33. Социалните мрежи – възможности за използване в маркетивга и бизнеса. Социален бизнес.
34. WEB 3.0 – основни характеристики и последици от използването в бизнеса.
Свищов, |
декември, 2011 г. доц. д.ик.н. Румен Върбанов
|
